BLogic Systems

Survey Form

Last updated on 

🧑‍🏭 Product Requirement

Target release 11/20/2023
Document owner [email protected]
Developer [email protected]
QA [email protected]

🎯 Objective

  • Khi khách hàng order online ( pick up, QRCode Dine In ) sẽ show Survey form để khảo sát “How Did You Hear About Us?
  • Vào Blogic View để set up config và xem report

🗒️ Requirements

Xem ở link này

https://blogicsystems.atlassian.net/browse/WO-285

🎨 User interaction and design

  1. Setting:
  • Vào Blogic View -> Setup -> Survey Form -> Configuration :
  • OFF config “Customer survey settings” : Default value
  • ON config “Customer survey settings -> Show”Form Display Timing Options” Option 1: When the Order is started : chỉ show lần đầu, khi đã skip/ submit survey form thì không show ra nữa Option 2: Upon First Submit / Success payment : chỉ show lần đầu khi nhấn submit hoặc pay, khi đã skip/submit survey form rồi thì dù có submit hoặc pay lại cũng sẽ ko show form ra nữa

Manage Social Sources : cho phép add new, delete

surveyform1.png
  1. Sau đó vào online ordering ( pick up) và QRCode Dine In để check show/hide Survey Form có theo đúng config chưa
  2. Survey Form có 3 option :
  • SKIP : tắt nhanh form để thực hiện buôn bán
  • Do not show this survey again for future orders: Không bao giờ show lại form ở lần khác

SUBMIT -> sẽ lên blogic view để xem report

surveyform2.png

⚠️ Out of Scope

Phần này chưa làm cho phone app pick up, phone app delivery, phone app order from my table